株式会社アクティバル
宮原博
〒816-0921
福岡県大野城市仲畑2-6-35
有効であることが確認された正しい電話番号です。
◎お買い物は年中24時間対応しております。
（サーバー・システムメンテナンス等を除く）
◎お電話対応時間：10時～17時
定休日：土日祝日
【誠に勝手ながら12月30日～1月4日は年末年始休暇となり受注・加工・発送一切の業務をお休みさせて頂きます。
連休前にご注文頂いた製品に関しましては連休明けの営業開始より順次対応となり遅れる可能性がございますことご了承下さい。
販売価格は、基本税込み、送料込み(ゆうパケットの場合)の価格表記となっております。
また、配送方法、発送地区によっては別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
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【ゆうパケット】について
・ポスト投函となります。
お届け先氏名とポスト・表札の氏名が異なる場合投函されない恐れがございます。
・未着・紛失等の補償はございません。
・お荷物番号での追跡が可能です。
・宅配便よりもお届けにお時間がかかります。
・ポスト投函となりますが、ポストの種類・形状により投函できない場合がございます。
その場合、不在連絡票投函後、持ち戻りとなりますので、お手数ではございますが配送会社へ再配達のご依頼をお願い申し上げます。
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◎クレジットカード決済：
クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
◎コンビニ決済またはPay-easy
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。
◎銀行振込：
[三井住友銀行]振込先情報は購入完了メールに記載されております。振込手数料はご負担下さい。
◎キャリア決済：
月々の通信料金と合算してお支払可能な各社キャリア決済がご利用いただけます。
ドコモ払、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い、がご利用いただけます。支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。
◎ミライバライ(後払い決済)
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
当ショップので製品は在庫品ではなくご注文を頂いてからご選択頂いたデザイン、機種で買おうする受注生産品となっております。製作加工期間を頂いておりますので発送までにお時間がかかること御理解の上お買い求めくださいませ。
・代金のお支払い確定後、4営業日の以内に発送いたします。
・後払い決済の場合は注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
※土日祝日、年末年始、GW、お盆の連休前はお休みとなりますので休み前にご注文の場合休み明けから受注管理、製作加工、出荷業務を行いますので通常以上にお時間がかかってしまいます。
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的に返品には応じておりません。
受注生産品はご注文者様の選択した機種に合わせて注文後に加工しております。
返品・交換はお受けできませんので機種の選択間違い等のお客様の注文ミスには十分お気をつけください。
ご決済頂いた翌営業日10時までであればデザイン、機種の変更が可能です。
製造が開始してからの変更はお受けできませんので、選択機種等のご注文内容は十分ご確認ください。
以下の場合は無償で交換が可能です。
・注文情報の機種、デザイン商品と異なる。
・開封前から商品が破損している。
不良商品の交換は商品到着より7日間以内に生産時の不備と確認ができる画像を添付して『ご注文確認メールに返信する形で本文を残したまま』メールを送信ください。
base-info@smasmasweets.com
※お取引に関するメールは削除しないようお願いします。
注文内容、注文番号などの詳細が確認できない場合対応いたしかねます。
ご注文前に商品ページ内の説明を必ずご確認ください。商品説明、商品に使用をご確認なさらずに『思っていたのと違った』等の理由でのご返品はお断りしております。
トラブル防止の為、ご不明な点はご注文前にご連絡頂けますと幸いに存じます。